51岁的吴军，是宜昌管理站的一名普通职工。疫情初起时，省福彩中心号召党员就近到社区报到，协助社区做好疫情防控工作。吴军想：“我虽然不是党员，但有一份力就要为社区尽一份力。”他毫不犹豫地报名，成为了所在社区的一名志愿者。

吴军所在的体育场路社区有不少杂居小区，职业成分复杂，居民诉求多。小区封闭管理后，形形色色的问题接踵而来。个别居民不配合封控管理，强行冲岗，他耐心劝导；居民网购的物资配送不全、菜品不新鲜，他联系超市逐单核实，换货退费；他挨家挨户给居民配送生活物资，帮他们把快递放在门口……测量体温、入户摸排、纠纷调解、政策宣传等，处处都有他的身影。短短的时间内，吴军就已经和小区居民打成一片，得到了居民的普遍认可，亲切的称他为“吴保姆”。

按照市防疫指挥部的要求，封闭管理期间，每3天由社区人员入户测量一次体温。测量体温就要与居民接触，是感染风险最大的一个环节。吴军主动要求承担这一任务。

他穿上密不透风的防护服，拿起测温枪，从一楼到七楼，一层一层、一户一户，一测就是一整天。在他的手中，没有漏掉一户一人，没有发生一个差错。

3月3日，宜昌市政府组织的爱心蔬菜运到了体育场路社区。在社区所有党员和志愿者的团结协作下，仅用3个小时，就完成了4个小区、1000多份免费蔬菜的卸载和分发工作。每份20斤的蔬菜，吴军不知道提了多少袋、跑了多少趟。等全部蔬菜发完，才发现两个胳膊已经累得酸软无力。

疫情发生以来，吴军所服务驻守的小区均为0确诊、0疑似。

看到这些数据，吴军说：“这些大写的‘0’就是发给我们最好的奖状！”（黄莹）