在汉口江岸区国汇雅苑9-5号,有一家编号为42010416的福彩站点。清晨开门,傍晚守灯,销售员康婷总把店里收拾得亮亮堂堂——玻璃擦得能照见人影,窗台摆着几盆绿萝,角落里的拼豆向日葵色彩明艳,连刮刮乐展示架都擦得一尘不染。“把店当成家,顾客进来才舒服。”她笑着说。

2025年3月21日,这家店刚满周岁。一年前,康婷还是个围着孩子转的全职宝妈。孩子上了小学,白天空闲下来,她刷手机时偶然看到湖北“青创孵化计划”的消息:“创业有扶持,还能在家门口开店,既能顾家又能工作,这不正好?”彼时雅苑刚交房不久,入住率不高,人流量不算旺,但康婷看中了“离家近”,走路五分钟就能接孩子放学,遇上突发情况随时能回家。
开业初期,客源成了难题。康婷没坐等顾客上门,而是琢磨起各种办法。她坚持每天发朋友圈,晒店里的鲜花、新到的即开票,偶尔拍段短视频:“今天擦了三遍玻璃,咱家站点亮得很!”直播时,她不急着推销,反而和网友唠家常:“我家娃昨天考的不错,你们家宝贝最近咋样?”

她发现小区住户多是居家为主的家庭客群,便把顾客当朋友处:张阿姨爱买双色球,她会提醒“这期红球热号可留意”;李大哥常买即开票,她总记得“上次你说喜欢‘喜相逢’,新货到了我留了两张”。入夏时,她在店门口放了冰镇酸梅汤;寒冬里,暖水壶永远冒着热气。“外卖小哥跑累了,进来歇脚唠嗑,我都欢迎。”康婷说。上个月,一位常来休息的外卖小哥随手买了张“喜相逢”,竟刮出了一万元大奖。“我当时比他还激动,差点把手机摔了!”她比划着,眼里闪着光。
如今,站点电脑票和即开票销量均衡,虽没大起大落,却稳扎稳打。
从最初的手忙脚乱到现在的游刃有余,康婷的“生意经”很简单:“把顾客当家人,把店当家经营。”未来,她打算跟着青创计划学更多运营技巧,“先把服务做精,再慢慢拓客。毕竟,咱这是家门口的店,得让邻居们觉得,来这儿买彩票,就像回自己家一样踏实。”(王亚)